입금확인은 프로그램으로 자동 처리가 되며, 처리되기까지 1-3시간 소요될 수 있어요 🙆♀️
⚠️ 입금확인이 자동으로 처리되지 않는 경우
- 주문서에 기재한 입금자명과 실제 입금자명이 다른 경우
- 주문서의 총 결제금액과 실제 금액이 일치하지 않는 경우
- 주문서가 취소된 상태에서 뒤늦게 입금한 경우
- 토스 계좌로 입금 했을 경우
⛔️ 3시간 이내에도 입금확인이 되지 않을 경우, 아래 정보를 고객센터에 남겨주신 후 [입금확인 문의] 라고 남겨주시면, 담당자가 확인 후 연락드릴게요.
- 주문자명 / 연락처
- 입금자명 / 입금 은행 / 입금 금액
- 입금 날짜 및 시간